Оферта и правила

Оферта, документы и условия работы

Основные организационные правила в моей практике

На этой странице описаны выдержки из договора оферты а так же из памятки о психологической работе для клиентов.

Эти выдержки содержат важные правила и указания о нашей работе, которых я придерживаюсь.

В начале нашей работы мы обсудим эти правила, однако рекомендую вам ознакомиться с ними заранее

Нажмите чтобы прочитать памятку для клиентов

Время сессии

Важные выдержки из договора оферты и памятки:

Встреча длится 50 минут и происходит один раз в неделю – это стандартное время и частота встреч. Если у вас острая ситуация и вы нуждаетесь в дополнительных встречах, вы можете обсудить это на ближайшей сессии или написав в мессенджер

Изменение стоимости

Стоимость работы повышается один раз в 12 месяцев, с момента начала работы с конкретным клиентом. Повышение стоимости всегда обсуждается заранее (не менее чем за месяц) и реализуется с учетом индивидуальной ситуации клиента.

Отмены или переносы сессий

Отмена / перенос встречи за 48 часов и ранее до обговоренного времени производится бесплатно. Это правило работает как для клиента так и для психолога

Несвоевременная отмена сессии

В случае отмены встречи позднее, чем за 48 часов до обговоренного времени производится оплата в размере 100% стоимости от обговоренной встречи.

В случае если я совершаю отмену/перенос менее чем за 48 часов ближайшая сессия будет бесплатной для клиента чья сессия была отменена или перенесена.

Опоздания

Опоздания клиента не компенсируются, при этом оплата остаётся полной.
В случае если опаздываю я, то я компенсирую это время клиенту в текущую или следующую встречу. Оплата так же остаётся полной

Штрафные санкции не распространяются на ситуации, вызванные внезапным ухудшением здоровья клиента: резкое ухудшение физического самочувствия, подъём температуры и т.д.

В случае, если вы сомневаетесь в своём самочувствии и возможности попасть на встречу — пожалуйста, предупредите меня об этом, и мы сможем договориться об отмене встречи заранее

Факт общего ухудшения самочувствия подтверждается только честностью клиента, никаких справок предоставлять не надо

Интегрированные кнопки

Написать в Телеграм Написать в Ватсап